Política de privacidad
En S pace Shot estamos comprometidos con la protección de la privacidad y seguridad de nuestros clientes, y también de quienes visitan nuestro sitio web (es decir, usted). El equipo de S pace Shot está formado por personas que también usan y acceden a otros sitios web, por lo que realmente apreciamos y respetamos su privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre cómo lo protegemos, escriba un correo electrónico a support@s pace-shot.com .
Para todos nuestros servicios, el controlador de datos (la empresa responsable de su privacidad) es S pace Shot .
¿Qué datos utilizamos y por qué? Vamos a explicarlo.
Su nombre y datos de contacto
¿Por qué los necesitamos?
¿Para qué los necesitamos?
-Para publicar sus pedidos
-Para enviarle información a través de un mensaje de texto o correo electrónico, y para mantenerlo actualizado. Debemos hacerlo no solo para mantenerte informado de nuestras promociones sino para informarte de cuándo te llegará tu pedido a casa.
-Prevención y detección de fraudes. Para prevenir y protegerte a ti y a S pace Shot contra el fraude, algo que es fundamental para un mejor funcionamiento.
-Para saber lo que le gusta a usted y a otros clientes. Para garantizar que ofrecemos lo que te gusta y seguir siendo tu tienda.
Tu fecha de nacimiento
-Para comprobar que eres mayor de edad
-Prevención y detección de fraude
Información sobre tu género
-Para redirigirte a aquellas secciones que probablemente te interesen más. Para mostrar productos que te interesen rápidamente.
Información del pago
-Para cobrar pagos y hacer devoluciones
-Debemos hacer esto para cumplir con nuestro contrato con usted. ¡Porque somos una empresa en línea!
- Prevención y detección de fraude
Historial de contactos con nosotros
-Para brindarle un mejor servicio al cliente.
-Capacitar a nuestro personal, para que cuando se comunique con nosotros obtenga un mejor servicio.
Historial de compras y productos guardados
-Sugerir productos que le puedan interesar.
-Proporcionar atención y asistencia al cliente, en la tramitación de devoluciones.
-Para saber lo que te gusta a ti y a los demás.
Información sobre cuentas vinculadas a nosotros
-Para que puedas acceder a nuestra web de forma mucho más sencilla, sin necesidad de crear una cuenta (enlace directo a través de redes sociales)
-Ofrecer recomendaciones sobre productos, para que puedas encontrar fácilmente lo que te gusta.
Sus respuestas a encuestas, cuestionarios y promociones
-Para realizar una encuesta, un cuestionario o una promoción
ip, navegador, sistema operativo
- Desarrollar tareas de marketing por e-mail
No es necesario que nos proporcione ningún dato personal. Pero si no lo hace, probablemente no podrá comprar en nuestro sitio web, y su experiencia de compra con nosotros probablemente no será la mejor. Pero esto depende de ti y lo respetamos. Nos dedicamos a vender lo que te gusta, sin tu información no podríamos seguir ofreciendo nuestros servicios, ya que no podríamos enviar tu pedido o cobrar tu pago; en resumen, seríamos incapaces de brindarle una atención personalizada. Nuestro compromiso contigo será siempre mantener tus datos seguros.
También anonimizamos la información personal y la agrupamos para que no pueda ser identificado. La utilizamos para diferentes propósitos, como probar nuestros sistemas informáticos y para tareas de investigación y análisis de datos, con el objetivo de mejorar nuestro sitio web y desarrollar nuevos productos y servicios. También compartimos esta información con terceros.
USO DE PLATAFORMAS DE PAGO
Somos una tienda online, por lo que debemos trabajar con plataformas y procesadores de pago que nos ayuden a gestionar y procesar tus pedidos. Hemos buscado los mejores del mercado, provistos de funciones de seguridad. Estas plataformas hacen el mismo esfuerzo que nosotros para darte un buen servicio y que tus datos estén seguros.
Shopify se ocupa de todos los procesos, marketing, pago, transacciones seguras y envío. Su política de privacidad se puede encontrar aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy
Stripe permite a los usuarios procesar cargos y almacenar de forma segura la información sobre el pago. Permite una experiencia de pago fluida desde su teléfono móvil y dispositivo de escritorio. Su política de privacidad se puede encontrar aquí: https://stripe.com/en/privacy
Paypal es un método de pago que vincula su tarjeta de crédito a su cuenta de PayPal. Si desea pagar, simplemente inicie sesión en su cuenta, utilizando su correo electrónico y contraseña, y elija la tarjeta de crédito con la que desea pagar. Su política de privacidad se puede encontrar aquí: https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privacy-prev?locale.x=en_EN
REDES SOCIALES Y PUBLICIDAD
Nuestra tienda tiene perfil en las siguientes redes sociales: Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, YouTube, Google+ e Instagram (la 'Red Social'). Todos ellos han sido creados con el objetivo principal de publicitar los productos y servicios de Space Shot .
Los clientes y usuarios pueden unirse a los grupos y perfiles que S pace Shot tiene en las redes sociales. El usuario que se haga seguidor de alguno de estos grupos o perfiles, mostrando interés en la información que pueda surgir en dicha red social, acepta las Condiciones de Uso y la Política de Privacidad de la red social correspondiente.
S pace Shot podrá tener acceso y tratar información pública del usuario, en especial, su nombre de contacto.
El usuario podrá acceder en todo momento a la política de privacidad de la red social correspondiente, configurando su perfil para garantizar su privacidad.
USO DE PERFIL
S pace Shot realizará las siguientes acciones:
- Acceder a la información pública de su perfil.
- Tras una solicitud del usuario, publicación de información en el perfil del usuario, información que se ha publicado previamente en el sitio web de S pace Shot .
- Para enviar mensajes privados utilizando los canales de la red social, si está permitido.
- Actualizaciones del estado de la página, que se mostrarán en el perfil del usuario.
El usuario siempre controlará sus conexiones, eliminando el contenido que no le interese. El usuario también podrá modificar y restringir con quién comparte sus conexiones, revisando su configuración privada.
Trabajamos con Google Analytics únicamente para acceder a cierta información estadística como el sexo, la edad y el país. Esto nos ayuda a mostrarle fácilmente lo que está buscando.
CONCURSOS, PROMOCIONES Y SORTEO – SITIO WEB Y REDES SOCIALES
S pace Shot se reserva el derecho de organizar concursos, promociones y sorteos, en los que el usuario que sigue la página puede decidir participar. En caso de organizarse a través de una red social, en ella se publicará el reglamento de dichos eventos, de conformidad con la legislación aplicable vigente.
PUBLICIDAD
S pace Shot podría utilizar las redes sociales para publicitar sus productos y servicios. Si decidimos tratar sus datos de contacto para realizar labores directas de investigación comercial, cumpliremos con las disposiciones vigentes y con las normas de la propia plataforma.
A continuación encontrará un enlace directo a la política de privacidad de las redes sociales:
Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Twitter: https://twitter.com/privacy?lang=en
LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
YouTube: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Google+: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/
Pinterest: https://about.pinterest.com/en/privacy-policy
NULIDAD PARCIAL
Si alguna de las cláusulas de las presentes Condiciones de Uso llegare a ser nula y sin efecto, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y se interpretarán tomando en consideración las voluntades de las partes y la finalidad de dichas Condiciones de Uso.
Si tiro al ritmo S no exige el cumplimiento de alguno de los derechos derivados de las presentes Condiciones de Uso, lo que no se interpretará como una renuncia a tal derecho, salvo renuncia expresa (por escrito) por parte de S pace Shot, o si procede la actuación , en su caso, prescriba.
MODIFICACIONES A LAS CONDICIONES DE USO
S pace Shot se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración del sitio web y/o de las aplicaciones, así como las Condiciones de Uso y la Política de Privacidad y de Cookies.
Las presentes Condiciones de Uso estarán siempre a disposición de los usuarios y clientes, en lugar visible, para que puedan acceder a ellas tantas veces como deseen. Los clientes y usuarios deben leer atentamente las Condiciones de Uso. En cualquier caso, la aceptación de las Condiciones de Uso vigentes en cada momento será condición imprescindible para la contratación de cualquier producto o servicio a través de nuestra web y/o apps.
COMUNICACIÓN ENTRE SPACE SHOT Y CLIENTE
Todas las comunicaciones entre S pace Shot y el Cliente, en relación con estas Condiciones de Uso, se realizará a través de la vía de envío de comunicaciones en línea si está disponible o por correo electrónico a support@s pace-shot.com
Las comunicaciones entre S pace Shot y el Cliente, en relación con la compra de productos y servicios, por los siguientes medios: correo electrónico, redes sociales y WhatsApp, entre otros.
LEGISLACION APLICABLE
En S pace Shot , siempre estamos trabajando para brindarte el mejor servicio, en cumplimiento de la legislación aplicable. Por ello, hemos movilizado un equipo cualificado que se encargará de implementar y proteger su información personal, según el Reglamento UE 2016/679, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos. datos.
Más información sobre esta nueva legislación que entrará en vigor el 25 de mayo de 2018: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_en