Politique de confidentialité

Chez S pace Shot , nous nous engageons à protéger la vie privée et la sécurité de nos clients, ainsi que de ceux qui visitent notre site Web (c'est-à-dire vous). L' équipe de S pace Shot est composée de personnes qui utilisent et accèdent également à d'autres sites Web, c'est pourquoi nous apprécions et respectons vraiment votre vie privée. Si vous avez des questions sur la façon dont nous le protégeons, veuillez écrire un e-mail à support@s pace-shot.com .

Pour tous nos services, le responsable du traitement (la société responsable de votre vie privée) est S pace Shot .

Quelles données utilisons-nous et pourquoi ? Expliquons-nous.

 

Votre nom et vos coordonnées

Pourquoi avons-nous besoin d'eux?

Pourquoi en avons-nous besoin ?

 

-Pour poster vos commandes

-Pour vous envoyer des informations via un SMS ou un e-mail, et pour vous tenir informé. Nous devons le faire non seulement pour vous tenir au courant de nos promotions, mais aussi pour vous informer du moment où vous recevrez votre commande à la maison.

-Prévention et détection des fraudes. Pour vous prévenir et vous protéger ainsi que S pace Shot contre la fraude, ce qui est essentiel pour un meilleur fonctionnement.

-Pour découvrir ce que vous et d'autres clients aimez. Pour garantir que nous offrons ce que vous aimez et rester votre boutique.

 

Votre date de naissance

 

-Pour vérifier que vous êtes majeur

-Prévention et détection des fraudes

 

Informations sur votre sexe

 

-Pour vous rediriger vers les sections susceptibles de vous intéresser davantage. Pour afficher rapidement les produits qui vous intéressent.

 

Informations de paiement

 

-Encaisser les paiements et effectuer les remboursements

-Nous devons le faire pour nous conformer à notre contrat avec vous. Parce que nous sommes une entreprise en ligne !

- Prévention et détection des fraudes

 

Historique des contacts avec nous

 

-Pour vous fournir un meilleur service client.

-Former notre personnel, afin que lorsque vous nous contactez, vous obteniez un meilleur service.

 

Historique des achats et produits enregistrés

 

-Pour suggérer des produits qui pourraient vous intéresser.

-Fournir des services et une assistance à la clientèle, dans le traitement des retours.

-Pour savoir ce que vous et les autres aimez.

 

Informations sur les comptes qui nous sont liés

 

-Pour vous permettre d'accéder beaucoup plus facilement à notre site, sans avoir besoin de créer de compte (lien direct via les réseaux sociaux)

-Offrir des recommandations sur les produits, afin que vous puissiez facilement trouver ce que vous aimez.

 

Vos réponses aux sondages, quiz et promotions

 

-Pour mener une enquête, un quiz ou une promotion

 

IP, navigateur, système d'exploitation

 

- Développer des tâches de marketing par e-mail

 

 

Vous n'avez pas besoin de nous fournir d'informations personnelles. Mais si vous ne le faites pas, vous ne pourrez probablement pas acheter sur notre site Web et votre expérience d'achat avec nous ne sera probablement pas la meilleure. Mais cela dépend de vous et nous respectons cela. Nous nous engageons à vendre ce que vous aimez, sans vos informations, nous ne serions pas en mesure de continuer à offrir nos services, car nous ne serions pas en mesure d'envoyer votre commande ou de percevoir votre paiement ; en résumé, nous ne serions pas en mesure de vous apporter une attention personnelle. Notre engagement envers vous sera toujours de protéger vos données.

Nous anonymisons également les informations personnelles et les regroupons afin que vous ne puissiez pas être identifié. Nous l'utilisons à différentes fins, telles que tester nos systèmes informatiques et pour des tâches de recherche et d'analyse de données, dans le but d'améliorer notre site Web et de développer de nouveaux produits et services. Nous partageons également ces informations avec des tiers.

 

UTILISATION DES PLATEFORMES PAYANTES

 

Nous sommes une boutique en ligne, nous devons donc travailler avec des plateformes payantes et des processeurs qui nous aident à traiter et traiter vos commandes. Nous avons recherché les meilleurs du marché, dotés de fonctions de sécurité. Ces plateformes font les mêmes efforts que nous pour vous fournir un bon service et pour que vos données restent en sécurité.

 

Shopify s'occupe de tous les processus, du marketing, du paiement, des transactions sécurisées et de l'expédition. Sa politique de confidentialité peut être trouvée ici : https://www.shopify.com/legal/privacy

 

Stripe permet aux utilisateurs de traiter les frais et de stocker en toute sécurité les informations sur le paiement. Il permet une expérience de paiement fluide depuis votre téléphone mobile et votre appareil de bureau. Sa politique de confidentialité se trouve ici : https://stripe.com/en/privacy

 

Paypal est un moyen de paiement qui lie votre carte de crédit à votre compte PayPal. Si vous souhaitez payer, connectez-vous simplement à votre compte, en utilisant votre e-mail et votre mot de passe, et choisissez la carte de crédit avec laquelle vous souhaitez payer. Sa politique de confidentialité peut être trouvée ici : https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privacy-prev?locale.x=en_EN

 

RÉSEAUX SOCIAUX ET PUBLICITÉ

 

Notre boutique a un profil sur les réseaux sociaux suivants : Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, YouTube, Google+ et Instagram (le « réseau social »). Ils ont tous été créés dans le but principal de faire la publicité des produits et services de Space Shot .

 

Les clients et les utilisateurs peuvent rejoindre les groupes et les profils de S pace Shot sur les réseaux sociaux. Les utilisateurs qui deviennent abonnés à l'un de ces groupes ou profils, en manifestant leur intérêt pour les informations pouvant apparaître sur ce réseau social, acceptent les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité du réseau social concerné.

S pace Shot peut avoir accès et traiter les informations publiques de l'utilisateur, en particulier son nom de contact.

L'utilisateur peut accéder à tout moment à la politique de confidentialité du réseau social concerné, en configurant son profil pour garantir sa confidentialité.

 

UTILISATION DU PROFIL

 

S pace Shot effectuera les actions suivantes :

- Accéder aux informations publiques de votre profil.

- Suite à une demande de l'utilisateur, mise en ligne d'informations sur le profil de l'utilisateur – informations préalablement publiées sur le site de S pace Shot .

- Pour envoyer des messages privés en utilisant les canaux du réseau social, si cela est autorisé.

- Mises à jour sur l'état de la page, qui seront affichées dans le profil de l'utilisateur.

L'utilisateur contrôlera toujours ses connexions, en supprimant le contenu qui ne l'intéresse pas. L'utilisateur peut également modifier et restreindre avec qui il partage ses connexions, en vérifiant ses paramètres privés.

Nous travaillons avec Google Analytics uniquement pour accéder à certaines informations statistiques telles que le sexe, l'âge et le pays. Cela nous aide à vous montrer facilement ce que vous recherchez.

 

QUIZ, PROMOTIONS ET TOMBOLA – SITE INTERNET ET RÉSEAUX SOCIAUX

 

S pace Shot se réserve le droit d'organiser des quiz, des promotions et des tirages au sort, auxquels l'utilisateur suivant la page pourrait décider de participer. S'ils sont organisés via un réseau social, le règlement de ces événements y sera publié, conformément à la législation applicable en vigueur.

 

PUBLICITÉ

 

Space Shot peut utiliser les réseaux sociaux pour faire la publicité de ses produits et services. Si nous décidons de traiter vos coordonnées pour effectuer des tâches de recherche commerciale directe, nous nous conformerons aux dispositions en vigueur en vigueur et aux règles de la plate-forme elle-même.

Vous trouverez ci-dessous un lien direct vers la politique de confidentialité des réseaux sociaux :

Facebook : https://www.facebook.com/privacy/explanation

Twitter : https://twitter.com/privacy?lang=fr

LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

YouTube : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Google+ : http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Instagram : https://instagram.com/about/legal/privacy/

Pinterest : https://about.pinterest.com/en/privacy-policy

 

NULLITÉ PARTIELLE

Si l'une des clauses des présentes Conditions d'utilisation devient nulle et non avenue, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur et interprétées en tenant compte de la volonté des parties et de l'objet de ces Conditions d'utilisation.

 

Si S rythme Shot n'exige pas le respect de l'un quelconque des droits découlant des présentes Conditions d'Utilisation, cela ne saurait être interprété comme une renonciation à ce droit, sauf renonciation expresse (par écrit) de S pace Shot , ou si l' action appropriée , le cas échéant, devient prescrite.

 

MODIFICATIONS DES CONDITIONS D'UTILISATION

 

S pace Shot se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, la présentation et les paramètres du site et/ou des applications, ainsi que les Conditions d'utilisation et la Politique de confidentialité et de cookies.

Ces Conditions d'Utilisation doivent toujours être à la disposition des utilisateurs et des clients, à un endroit visible, pour qu'ils puissent y accéder autant de fois qu'ils le souhaitent. Les clients et utilisateurs doivent lire attentivement les Conditions d'utilisation. Dans tous les cas, l'acceptation des Conditions d'utilisation en vigueur à ce moment-là sera une condition essentielle pour contracter tout produit ou service via notre site Web ou nos applications.

 

COMMUNICATION ENTRE SPACE SHOT ET LE CLIENT

 

Toutes les communications entre S pace Shot et le Client, en relation avec les présentes Conditions d'utilisation, doivent être faites via la voie d'envoi des communications en ligne si disponible ou par e-mail à support@s pace-shot.com

 

Les communications entre Space Shot et le Client, dans le cadre de l'achat de produits et services, par les moyens suivants : e-mail, réseaux sociaux et WhatsApp, entre autres.

 

LÉGISLATION APPLICABLE

 

Chez S pace Shot , nous nous efforçons toujours de vous fournir le meilleur service, dans le respect de la législation en vigueur. Par conséquent, nous avons mobilisé une équipe qualifiée qui sera en charge de la mise en œuvre et de la protection de vos informations personnelles, conformément au règlement UE 2016/679, relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de celles-ci. données.

Plus d'informations sur cette nouvelle législation qui entrera en vigueur le 25 mai 2018 : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_en